Flächendeckender Glasfaserausbau

Haben Sie Probleme mit Ihrem Anschluss?

Der Glasfaserausbau in Ehrenkirchen durch die Firma UGG (Unsere Grüne Glasfaser) ist zwischenzeitlich weit fortgeschritten. Aus der Bevölkerung erreichen die Gemeindeverwaltung aber immer wieder Rückmeldungen mit Problemen bei einzelnen Anschlüssen. Hier geht es beispielsweise um folgende Punkte:

  • Es wurden Verträge mit O2 abgeschlossen, es ist dann aber nichts passiert.
  • Anschlüsse wurden ans Haus, aber nicht ins Haus verlegt
  • Anschlüsse wurden ins Haus verlegt aber bisher nicht aktiviert
  • Anschlüsse/Ausbau von Mehrfamilienhäusern.

Um einen Überblick zu bekommen und eine Lösung herbeizuführen, möchten wir die Probleme kanalisieren und gesammelt gegenüber UGG kommunizieren. Wenn bei Ihnen der beantragte Ausbau noch nicht abgeschlossen ist, bitten wir um Rückmeldung  bis zum 18.02.2024 über den nachfolgenden Fragebogen.

Bitte senden Sie diesen ausgefüllt an die E-Mail-Adresse glasfaserausbau@ehrenkirchen.de

Klicken Sie hier, um den Fragebogen zu öffnen

Haben Sie Fragen zum Vertagsabschluss, zur Hausbegehung oder zur Aktivierung?
Die UGG hat folgende Übersichten mit hilfreichen Informationen für Sie erstellt:

Liebe Mitbürger*innen,
wie Sie wissen, ist die Firma Unsere Grüne Glasfaser, kurz UGG, seit einiger Zeit dabei, Ehrenkirchen an ihr Glasfasernetz anzuschließen, um hochmodernes Highspeed-Internet auch hier im Ort möglich zu machen.

Viele fragen sich noch: Glasfaser? Was hat es damit überhaupt auf sich? Was sind die konkreten Vorteile? Wie geht der Bau weiter? Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren? Oder: Brauche ich wirklich so schnelles Internet?
Um zumindest einige diese Fragen zu beantworten, möchten wir Ihnen ein Update geben.

Leistung & Zuverlässigkeit
Vergleicht man Glasfaser-Internet mit einem DSL- oder VDSL-Anschluss, ist zunächst die Geschwindigkeit zu nennen: 16 Mbit/s (DSL) stehen hier 1.000 Mbit/s (Glasfaser) gegenüber. Auch was die Zuverlässigkeit der Leistung angeht, gibt es Unterschiede: Während DSL/VDSL je nach Auslastung (Anzahl aktive Geräte, Nutzung der Nachbarn, Wetter etc.) des Anschlusses stark schwankende Bandbreiten-Leistung zur Verfügung stellt, surfen User mit Glasfaser immer mit der optimalen Bandbreite – unabhängig von den Umständen.

Die UGG setzt auf FTTH-Technologie (Fiber to the Home). Das bedeutet: Das Glasfaserkabel wird bis in Ihr Haus verlegt. Sie sind also direkt an das Netz angeschlossen und bekommen genau die Leistung, die Sie bezahlen. DSL und VDSL können das nicht bieten. Denn diese Technologien basieren darauf, dass lediglich der Verteilerkasten am Glasfasernetz angeschlossen ist und der Weg zu Ihrem Haus mit einem Kupferkabel überbrückt wird. Dieses Kupferkabel bringt wiederum die bekannten Leistungsverluste und Bandbreitenschwankungen mit sich.

Wie geht es weiter
Einen ersten Überblick zu den aktuell verfügbaren Tarifen finden Sie hier: https://stiegeler.com/glasfaser/ oder http://www.o2.de/glasfaser

Die Bauphase hat bereits begonnen. Bis zu seinem Abschluss wird der Bauprozess die folgenden Stufen durchlaufen:

  • Die UGG baut zunächst einen sogenannten Point of Presence (POP), um das Highspeed-Internet in den Ort bringen zu können. Der POP ist die Technikzentrale, an der die Glasfaserleitungen mit den Lichtsignalen belegt werden, die die Daten zu Ihnen ins Haus bringen.
  • Im nächsten Schritt werden die einzelnen Straßen mit dem POP verbunden und somit an das Glasfasernetz angeschlossen. Die Glasfaser ist nun also vor Ihrer Tür angekommen.
  • Im Rahmen von Hausbegehungen wird nun festgelegt, welche baulichen Maßnahmen nötig sind, um Ihre Immobilie an das Glasfasernetz anzuschließen.
  • Die Glasfaser ist da: Bauexperten legen die sogenannte Stichleitung in Ihr Haus, über die die Daten später in Ihr Haus gelangen.

Noch detailliertere Informationen und Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie natürlich direkt von den Beratern vor Ort. Sie können den Beratern auch gern eine Terminanfrage über die Hotline 0800 442 24 24 oder das Kontaktformular unter https://www.unseregrueneglasfaser.de/ zukommen lassen. Dann meldet sich jemand für die Terminvereinbarung bei Ihnen. Einen ersten Überblick zu den aktuell verfügbaren Tarifen finden Sie hier: (http://www.o2.de/glasfaser).

Darum Glasfaser
Schon heute konsumieren wir privat Musik, digitale Unterhaltungsangebote und immer mehr auch Fernsehen über das Internet. Auch im Arbeitsalltag ist die Qualität der Internetverbindung oft der entscheidende Erfolgsfaktor. Es besteht kein Zweifel, dass leistungsstarkes Internet den wirtschaftlichen Standort und damit Arbeitsplätze sichert. Die Entwicklung hin zu einer digitalen Welt schreitet mit zunehmendem Tempo immer weiter voran. Und die hochmoderne Glasfasertechnologie bietet hier die beste Lösung für die Zukunft.

Sollten Sie schon vorab Fragen haben, können Sie sich natürlich jederzeit direkt an die UGG (Hotline: 0800 442 24 24; info@unseregrueneglasfaser.de) wenden.

FAQ – Fragen & Antworten Glasfaserausbau

Der bauliche Anschluss eines Gebäudes an das Glasfasernetz von UGG erfolgt mit Unterzeichnung der Grundstückseigentümererklärung (GEE) und mit Abschluss eines Internetserviceprovidervertrages (derzeit O²) – der Anschluss ist bis zum 31.08.2021 kostenlos

Wenn derzeit kein Anschluss erfolgen soll, dann besteht die Möglichkeit irgendwann z.B. in einem oder zwei Jahren, einen Anschluss zu beantragen. Dieser Anschluss kostet dann bei O² (derzeit) einmalig 129,99 €, andere Provider können einen anderen Preis festlegen. Der bauliche Anschluss des Gebäudes an das Glasfaser erfolgt dann erst zum Zeitpunkt der Beantragung des Anschlusses d.h. derzeit gibt es keinen Gebäudeanschluss. Es werden 5-6 beantragte Anschlüsse zusammengefasst und erst dann geht eine Baufirma vor Ort und verlegt den Anschluss vom Gehweg oder der Straße ins Gebäude.

Will der Gebäudeeigentümer die Glasfaser ins Gebäude verlegen lassen aber keinen Internetserviceprovidervertrag abschließen wollen, dann besteht die Möglichkeit, einen Baukostenbetrag zu bezahlen. Die Kosten hierfür betragen 535 € zzgl. MwSt. Diese Aktion gilt bis 31.08.2021. Lassen Sie sich für einen solchen Anschluss ein Angebot von der UGG geben.

Sollte innerhalb von zwei Jahren nach einem solchen Anschluss doch ein Internetserviceprovidervertag abgeschlossen werden, dann wird dieser Betrag von UGG zurückerstattet. Der einmalige Anschlussbetrag beim Provider ist jedoch dann zu bezahlen (derzeit bei O² 129,99 €).

Die UGG möchte natürlich, dass die Bürger*innen die attraktiven Angebote nutze und den Glasfaseranschluss zeitnah nutzen und er nicht jahrelang ungenutzt im Keller installiert ist.

Läuft derzeit bei einem Bürger*in ein aktueller Vertrag z. B. bei Vodafone, der Telekom oder 1&1, noch ein Jahr, so  kann heute dennoch ein Anschlussvertrag bei O² abgeschlossen werden und die Glasfaser wird kostenlos in das Gebäude verlegt. Ihr Vertrag mit O2 startet dann entweder sofort nach Anschluss der Glasfaserleitung durch die UGG oder nach dem Laufzeitende des Vodafone-Vertrages in 12 Monaten. Der UGG Berater an der Tür oder die Berater an der Hotline erklären Ihnen beide Möglichkeiten im Gespräch.

Der Internetserviceprovidervertrag kann bis zum Ende der Bauphase abgeschlossen werden d. h. er muss natürlich nicht innerhalb weniger Tage unterzeichnet werden. Wer den Vertrag nicht an der Haustür abschließen möchte, kann dies über die Hotline telefonisch erledigen. Die Hotline ist Montag bis Freitag von 8.00 – 17.00 Uhr unter der 089 / 2442 24 24 erreichbar. Bei Abschluss eines Vertrages bis 31.8.2021 ist der Anschluss kostenlos. Bei Abschluss nach dem 31.8.2021 kostet der Anschluss derzeit 129,99 € bei O². Sobald andere Provider in der Gemeinde auf dem Netz der UGG aktiv werden, werden diese den Anschlusspreis nach ihrem Ermessen  festlegen.

Sind in einem Gebäude mehrere Wohnungen so kann das Gebäude an das Glasfasernetz angeschlossen werden, wenn wenigstens ein Mieter oder Eigentümer einen Internetserviceprovidervertrag abschließt. Es müssen nicht alle Parteien des Hauses einen Vertrag abschließen. Der Anschluss ist auch hier kostenlos.

Ist das Gebäude ein reines Mietshaus, so muss der bzw. die Eigentümer die Eigentümererklärung zum Anschluss unterschreiben und wenigstens ein Mieter einen Servicevertrag abschließen. Der Anschluss ist auch hier kostenlos.

Das Formular „Grundstückseigentümerklärung“ (GEE) können Sie unter folgendem Link herunterzuladen: https://www.unseregrueneglasfaser.de/downloads

Wenn Sie Fragen bezüglich Tarifen haben, können Sie sich gerne auf der Homepage von O2-erkundigen: www.o2.de/glasfaser

Die UGG („Unsere Grüne Glasfaser“) ist durch ein Joint Venture der Firma Telefónica und der Allianz entstanden. Sie verfolgt das Ziel, in ländlichen Regionen von Deutschland den Breitbandausbau voranzutreiben. Dabei agiert sie als Wholesale-Anbieter, d. h. die UGG stellt ein Glasfasernetz für Internet Service Provider (ISP) wie O2 (Tochterunternehmen der Telefónica Deutschland), Telekom oder Vodafone bereit. Diese können durch eine Pachtung dessen ihre Internet-Produkte anzubieten.

Die UGG hat im 4. Quartal 2020 Kontakt mit der Verwaltung aufgenommen und informiert, dass sie beabsichtigen, in der Gemeinde Ehrenkirchen einen Vollausbau des Breitbandnetzes in FTTH-Technologie (Glasfaser bis ins Haus) zu realisieren. Der durch die UGG geplante Ausbau sorgt für die Entstehung einer Wettbewerbssituation.

Telekommunikationsdienste müssen prinzipiell privatwirtschaftlich ausgebaut werden. Eine Kommune selber darf erst bei einem Marktversagen tätig werden. Dies ist der Fall, wenn im Rahmen einer Markterkundung durch die Gemeinde kein privater Anbieter den Ausbau durchführen will und die Bandbreite unter einer Schwelle von 30 MB/s liegt. Letztere ist insbesondere in Ehrenstetten und Kirchhofen überschritten. Hier erweist sich das Angebot der UGG als Glücksfall.

Im öffentlichen Teil der Gemeinderatssitzung vom 09.02.2021 wurde die UGG und der geplante Breitbandausbau in der Gemeinde durch Herr Berwig (Geschäftsführer UGG) und Herr Wittor (Unternehmensberatung Ernst & Young) vorgestellt. Der Gemeinderat hat dem Abschluss einer Absichtserklärung mit der UGG zugestimmt. Dabei wird das wechselseitige Verständnis festgelegt, dass beide Parteien gemeinschaftlich beabsichtigen, den Bürgerinnen und Bürgern den Anschluss an das deutsche Gigabit-Breitbandnetz durch den Breitbandausbau in der Gemeinde zu ermöglichen.

Aktuell erfolgt die Erarbeitung eines Feinplanes aus der bereits erstellten Grobplanung. Von der UGG wird mit einem Baubeginn von ca. zwei Monaten nach Gemeinderatsbeschluss gerechnet. Bezüglich der Baudauer wird mit 12 Monaten gerechnet. Mit O2 als Kernmarke der Telefónica Deutschland ist bereits ein Internetanbieter sicher. Das Netz steht beliebig vielen, zusätzlichen ISPs offen.

Grundsätzlich soll jeder Haushalt die Möglichkeit bekommen, kostenlos an das Glasfasernetz angeschlossen zu werden. Dadurch entsteht die jederzeitige Möglichkeit zum Wechsel auf ein Glasfaserangebot eines auf dem Netz tätigen Internetanbieters.